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Microsoft Zune doveva essere il servizio per la musica che, secondo le intenzioni dell'azienda di Redmond, poteva contrastare il dominio di iTunes di Apple. Ma Zune non ha riscosso il successo sperato anche a causa dei pochi player multimediali venduti, nonostante lo Zune HD sia stato uno dei primi dispositivi mobile ad integrare il chip Tegra di NVIDIA.

Zune consente agli utenti di ascoltare le stesse canzoni e di realizzare una sorta di relazione sociale attraverso il commento dei brani scelti dagli amici. Questa caratteristica però è disponibile solo per gli utenti Zune. Microsoft quindi ha deciso di progettare un nuovo servizio di musica e video chiamato Ventura, basato sull'infrastruttura sviluppata da MongoMusic, un'azienda acquisita nel lontano 2000 per 65 milioni di dollari.

Non sono noti i dettagli, ma Ventura dovrebbe avere un funzionamento simile a Pandora, con la possibilità per gli utenti di assegnare un punteggio alle canzoni e ai video, incoraggiando gli amici a fare le stesse scelte. Il servizio potrebbe essere integrato anche i Windows Media Player, Windows Phone 7 e Xbox Live.